#築孟踏實-講師之路系列分享03

問題03:我要如何和講授相同主題的講師有“差異化“呢？

要回答這個問題前，先分享一下我的近況，這幾個月來，我一直在各大企業評鑑企業內部講師的認證，由於近年來我承接的「內部講師培訓」課程大都已不再只著重“教學技巧”的講授，而是更有目的性的針對企業要傳承的主題做「精品課程」的講師培訓，透過有系統的引導和實作指導，逐步讓講師們能萃取出有價值的知識和經驗，再編寫成課堂可以操作的內容和案例，搭配上適當的教學手法，達成預期的學習成效，最終產出一套企業專屬的「精品課程」。

但每位講師講的都是同一個主題的內容，那麼我的評鑑標準為何呢？

這些由企業挑選出來的菁英講師，大多擁有豐富的專業知識和實務經驗，所以在教學演練時最關鍵的差異就在於，一位講師是否能將他的實戰經驗用「言之有物、言之有理、言之有序、言之有情和言之有趣」的表達方式，將教學內容轉化成讓人容易吸收、有效又有趣的達成學習目標。

從提升這五個“言值”來打造出自己的教學特色

同樣的，培訓市場上相同的課程主題，當然會有多位不同的講師可以教，我在經營管顧公司時，這幾乎是我們每天都會面臨的問題，客戶有一個課程需求來了，在那麼多位合作的講師中，到底要推薦哪一位呢？這中間當然還有許多其他的因素（今天先不談別的），但其中最重要的還是這位講師的教學內容和講師特質能否符合這家客戶的需求，所以一位講師要創造出“差異化“，我建議可以從提升以下這五個“言值”來打造出自己的教學特色，分析如下：

1.言之有物：

講師的課程內容一定要有“料”，也就是人家常說的要有“乾貨”，這是最基本的條件。分享我之前去大陸上課時，HR夥伴跟我說的一段話，他說：「很多講師上課的內容“水”太多，吃不飽，但也有很多講師上課“料”太多，會噎著。」，所以講師的課程內容要有料才吃得“飽”，這是最基本的要求，但要怎麼讓學員可以順暢的吃，又不會覺得水太多，也就要吃得“巧”呢？這就要靠知識萃取和教學設計的技巧了。

2.言之有理：

為何學員要相信講師所講述的內容呢？這些內容有學術理論或是研究報告的佐證嗎？也就是講師所說的內容一定要能“師出有名”，要找出知識的源頭（也就是一手知識），不要只引用“重製”過的知識（二、三、四手知識），因為這可能會誤導學員，甚至會受到質疑或是挑戰，這也是許多新手講師常犯的錯誤，我也經常會對內部講師引用的數據或資料提出質疑，所以講師除了要細心求證內容外，也一定要有自己獨特的“觀點”，輔以佐證的實績，這樣才能自成一家之言，也才會具有說服力。

3.言之有序：

你一定聽過某些成功人士的演講或是高階主管的經驗分享，常常感覺內容是滿滿的“乾貨“或是讓人萬分”感動“，但卻也經常是上課很感動，下課不知道要怎麼動？總感覺有很多重點可以學，但就是無法理出一套可以學習的步驟，所以講師要如何將所要傳達的內容，有架構、有邏輯的組織起來，讓學員能深入淺出有順序或有步驟的學習，讓教學內容能“見林又見樹”，把理論和實務做完美的結合，這就有賴教材編寫的技術了。

4.言之有情：

職業講師經常會擔心這個問題，我的課程內容若全部秀出來，萬一被模仿了怎麼辦？所以講師通常還是會留一手比較有安全感，我在培訓職業講師時經常跟他們提醒這句話：「不要擔心被模仿，你該擔心的是人家不想再模仿你。」，試想一下，很多人模仿費玉清唱歌，但有人超越他嗎？課程內容可以抄襲，但講師畢竟不是“說書匠”，授課時所展現出來的魅力和熱情，以及分享自身歷練時所流露出來的真情，這些都不是靠模仿可以達到的境界。所以，講師認真萃取出自己獨特的精髓才是最重要的，我的課程內容也經常被抄襲和模仿，但我常激勵自己的一句話，就是：「始終模仿、無法超越」。

5.言之有趣：

師者，「傳道、授業、“解惑”也」，哈！這句話到了現代應該要改成，師者，「傳道、授業、“解悶”也」，現代人的專注力真的越來越短，講師的教學如果不有趣，真的很難吸引學員對課程的持續關注，但如果你不是天生幽默風趣，或是冷面笑匠型的講師，那該怎麼辦呢？若這樣就要更用心在教材設計上下功夫了，其實上課中很多有趣的“梗“都是鋪陳出來的，就像相聲裡的”抖包袱“一樣，必須事先設計埋入劇本中，然後泰然自若從容地表現出來，自然就可以讓課程增添許多的趣味了。

，以上這五個“言值“的展現，就是我在評鑑內部講師認證時的標準，也是我在觀察一位職業講師授課特色的主要依據，希望對你提升自己的教學特色有所幫助，最後送大家這句話：「把優勢鑄成劍，把劣勢磨成盾」，你就是一位攻守俱佳，有特色的講師了。

你的教學私董 孟老師

＃私董＝導師＊教練＊顧問，三位一體的策略顧問

＃私董的使命：自我成長、事業成功、成就他人、自利利人

＃私董之道：知行合一、知為行之始、行為知之成

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